お申込みは弊社ホームページ上より承っております。
※お電話でのご注文は承っておりません。

【購入について】 
「購入へ進む」と表記されたオレンジバナーをクリックするとショッピングカートに遷移いたします。
【①カートの確認】
カートに入っている商品情報、個数が正しいかご確認ください。「規約に同意したうえでお客様情報入力へお進みください。」にチェックを入れ、「お客様情報入力へ進む」のボタンを押して購入情報入力で進んでください。
【②情報の入力】
☆商品お受取人様と受検者様の情報が異なっていても問題ございません。
お支払い方法とお支払い・商品発送のタイミングは下記のとおりです。
・クレジットカード決済
お支払い・・・クレジットカード決済承認時（ご請求は各カード会社によります）
商品発送・・・概ね翌日16時までには唾液採取キットを発送いたします。
到着までのお時間はご住所によって異なります。
【③情報の確認】
入力内容に間違いがないかご確認いただき、ご注文を確定してください。

カード決済後のキャンセルはできません。

当センターのPCR検査は無自覚・無症状の方を対象とします。

メールにて検査結果を発行します。陰性証明書が必要な方につきましても、メールにて発行いたします。

ご注文時は配達のためにお受取人様のお名前・ご住所の個人情報が必須です。 ご注文確定メール送付のためメールアドレスも必須ですが、メールアドレスに誤りがあっても注文は確定され商品発送手続きが進みます。 ただし、メールアドレスに誤りがある場合は注文確定メールや発送完了メール・検査結果メールなどの配信はされますがお客様に届きません。

■フリーメールをお使いの方へ
Google、yahoo、hotmail等のフリーメールをお使いの場合、迷惑メールフォルダーに振り分けられる可能性がございます。お手数ですが、一度「迷惑メールフォルダ」内をご確認くださいませ。 なお、フリーメール宛てのメールをお届けできなかった場合に、当所に不達の連絡は届きませんので、お客様よりお問い合わせを頂かない限り知る事ができない状況です。また、以前までは正常に届いていてもセキュリティ強化や設定変更等により届かなくなる場合もあります。これはフリーメール側のシステムの問題のため、当所では解決できないことを何卒ご理解くださいます様お願い申し上げます。
■迷惑メール防止フィルターや、パソコンのセキュリティソフトにより制限されてしまっているドメイン【@gme.co.jp】を、受信可能ドメインとして許可設定をお願いします。許可設定のち当所までご連絡ください。同じ内容のメールをお送り致します。
●携帯電話のアドレスをお使いの方へ
※特にau（ezweb）でメールが受信できないというご連絡を多数頂いております。迷惑メールフィルターの"指定受信設定"をお試しいただくことで改善の可能性がございますのでご協力をお願いします。

注文者様と受検者様が異なっていても問題ございません。 商品発送はご注文時にご入力いただきましたお届先情報に従います。 検査結果発行は検査申込書（検査キット同封）に記載されたお名前・ご住所に従います。

採取に失敗してしまった場合や、検体不足により検査が行えない場合には採り直し用の採取キットをお送りいたします。
費用：全国一律2,000円（税込、送料込）
※代金引換便での発送となります

検査キットはご注文日より6か月以内にご使用ください。

当センターのPCR検査は無自覚・無症状の方を対象とします。

採取から返送までにお時間が空いてしまう場合は、検体を冷蔵庫にて保管していただくようお願いいたします。

大変申し訳ございませんが、発送の関係上、沖縄県・一部離島よりご利用いただくことができません。詳しくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

恐れ入りますが、ご郵送もしくはFAXにてご送付いただきますようお願い申し上げます。

検体到着後、最短で翌日にはご連絡させていただいておりますが、当日の検査数によって検査スケジュールは変更になる場合がございます。ご了承くださいませ。

陽性の方の場合は医師より診療所所在地の保健所に連絡することが義務付けられており、該当保健所とお客様のお住まいの地域の保健所が連絡を取り合って対応をすることになっております。

年齢制限はございません。唾液を採取できる場合には、何歳でも検査を受けることができます。お子様が検査をされる場合には、保護者様の監督のもと検査を行っていただくようお願いいたします。

お手数ですが、お問い合わせフォームから、不備の内容を含めてご連絡ください。また、状況確認のため検査キットは使用せずに保管してください。